Màster en Màrqueting Digital i eCommerce Turístic

T'agradaria liderar el departament de Màrqueting? Quins beneficis aporta Internet a les empreses turístiques? Domines les xarxes socials?

El Màster en Màrqueting Digital i eCommerce Turístic d'EUROAULA té com objectiu formar professionals que siguin capaços d'afrontar els entorns competitius i a la creixent globalització de mercats, desenvolupant un pla estratègic d'empresa i identificant i avaluant les noves eines de e-Commerce.
Les noves tecnologies estan configurant un nou entorn econòmic, caracteritzat per la creixent competitivitat, els ràpids canvis tecnològics, la reducció de la vida dels productes i les sortides a noves oportunitats. 

Introducció al màrqueting online 2 ects

• Què és el Màrqueting Online? Els termes principals i la comunicació digital.
• Dispositius connectats i internet de les coses. Wearables & Big Data

Social media marketing 5 ects

• Xarxes Socials, eines i estratègies
• Community Manager i gestió de continguts

Geo màrqueting 2 ects

• Geomàrqueting / Geoposicionament & Geo Màrqueting Mobile
• Configuració de perfils hotelers i turisme en xarxes socials

Web & app design 5 ects

• Arquitectura de continguts, Web Design & Creació web Wordpress
• App Development

E-commerce & booking engine 3 ects

• Ecommerce turístic & Booking de cerca

Networking 2 ects

• Anàlisi, estratègia i distribució
• Eines de distribució: Channel Manager

SEO & advertising 4 ECTS

• SEO & SEM i desenvolupament de campanyes
• Factors clau: URL, dominis, keywords, Google Adwords, Google Trends

Gestió financera 2 ects

• Comptabilitat aplicada, anàlisi financer i gestió de pressupostos

360º tourism màrqueting 5 ects

• Capacitat de visió estratègica i d'entesa global de l'empresa

Customer experience 2 ects

• La gestió de l'experiència del client, la marca i el «client-centrisme»
• Els sistemes de gestió: CRM, el mesurament: Mystery Shopper i la creativitat

Revenue management 2 ects

• Benchmarking, segmentació, pricing hoteler i estratègia

Inbound màrqueting 6 ECTS

• Antítesi del màrqueting tradicional i inbound vs outbound màrqueting

Emotional màrqueting 2 ECTS

• El nou consumidor: viatger, estratègies emocionals i el neuromàrqueting

Online Reputation Management 6 ECTS

• Gestió i control dels continguts i opinions; i l'era smartphones

Habilitats comunicatives 2 ects

• La reputació personal: oratòria, expressió corporal i exposició

Projecte final 10 ects

• Pla de Màrqueting

• Professionals que desitgin accedir al món turístic.
• Licenciats i diplomats que desitgin orientar el seu perfil en l'àmbit del Marketing Online i eCommerce Turístic.
• Professionals que desitgin emprendre la seva empresa-startup.