Implika Barcelona

Certificat de professionalitat en Assistència a la Direcció

Implika Barcelona

Curs
Presencial
  • Barcelona

Descripció

A través d'aquesta formació aprendràs a gestionar les informacions i comunicacions, internes i externes, relacionades amb els responsables i òrgans de la direcció utilitzant, en cas necessari, la llengua anglesa i / o una altra llengua estrangera, mantenint l'arxiu propi de la secretaria de direcció, així com assistir a l'adreça en el desenvolupament i execució de les activitats d'organització delegades per la mateixa, amb visió global i proactivitat, segons els objectius marcats i les normes internes establertes.

Temari del curs

Organització i operacions amb fulls de càlcul i tècniques de representació gràfica de documents.
  • Tema 1. Organització i operacions amb fulls de càlcul.
  • Tema 2. Tècniques de representació gràfica en documents.
Llengua estrangera professional diferent de l'anglès per a l'assistència en direcció.
  • Tema 1. Revisió morfològica, sintàctica i fonètica de la llengua estrangera diferent de l'anglès.
  • Tema 2. Presa de contacte socioprofessional en una llengua estrangera diferent de l'anglès.
  • Tema 3. Organització habitual del treball de secretariat en una llengua estrangera diferent de l'anglès.
  • Tema 4. Comunicacions escrites habituals del treball de secretariat en una llengua estrangera diferent de l'anglès.
  • Tema 5. Comunicacions orals habituals en la gestió de viatges, allotjaments i serveis de restauració en una llengua estrangera diferent de l'anglès.
Recull i tractament de la informació amb processadors de text.
  • Tema 1. Recopilació de la informació amb processadors de text.
  • Tema 2. Mecanografia. Tècniques específiques per a l'assistent a la direcció.
  • Tema 3. Tractament de la informació amb processadors de text.
Administració i gestió de les comunicacions de la direcció.
  • Tema 1. L'Assistència a la Direcció en els Processos d'Informació i Comunicació de les Organitzacions.
  • Tema 2. El Procés de la Comunicació.
  • Tema 3. Comunicacions Presencials.
  • Tema 4. El Protocol Social.
  • Tema 5. Comunicacions no presencials.
  • Tema 6. Comunicació Telefónica.
  • Tema 7. Tècniques i habilitats en el tractament de conflictes.
Elaboració de documentació socioprofessional.
  • Tema 1. Normes gramaticals de la llengua anglesa.
  • Tema 2. Redacció d'escrits en anglès.
  • Tema 3. Redacció i interpretació de textos senzills i formalització de documents rutinaris en diferents suports.
  • Tema 4. Redacció de correspondència en llengua anglesa.
  • Tema 5. Concert, ajornament i anul·lació de cites de forma escrita.
  • Tema 6. Redacció i traducció d'informes socioprofessionals llargs i complexos en anglès.
  • Tema 7. Resums de textos professionals.
Interaccions orals en l'entorn empresarial en llengua anglesa.
  • Tema 1. Interaccions orals i escrites en l'organització de les reunions, viatges i participació en esdeveniments en anglès.
  • Tema 2. Negociació amb proveïdors i clients en anglès.
Interpretació de les activitats orals i escrites d'assistència a la direcció en llengua anglesa.
  • Tema 1. Expressions i lèxic d'atenció al públic en anglès.
  • Tema 2. Organització de les activitats d'assistència a la direcció projectant la imatge corporativa. Traducció i comprensió oral i lectora en llengua anglesa.
Organització de viatges nacionals i internacionals.
  • Tema 1. Serveis i productes de les agències de viatges.
  • Tema 2. Organització del viatge.
  • Tema 3. Planificació del viatge.
  • Tema 4. Documentació posterior al viatge.
  • Tema 5. Protocol nacional i internacional i usos socials.
Veure més

Perspectives laborals

Secretàries / us de direcció.
Secretaris / es en general.
Assistent a la direcció

Sí, m'interessa

conèixer tots els detalls, preus, beques, dates i places disponibles

Certificat de professionalitat en Assistència a la Direcció

Per contactar has d'acceptar la política de privacitat
Enviant aquest formulari accepteu rebre informació periòdica d'Educaweb i del Centre relacionada amb aquests cursos.
També et recomanem aquests cursos

Certificat de professionalitat en Assistència a la Direcció