Escola Universitària de Turisme i Direcció Hotelera adscrita a la Universitat Autònoma de Barcelona

Postgrau en Tècniques de Gestió i Assessorament a les Agències de Viatges

Escola Universitària de Turisme i Direcció Hotelera adscrita a la Universitat Autònoma de Barcelona

Postgrau
Presencial
30 Crèdits
  • Bellaterra - Cerdanyola del Vallès (Barcelona)
3.000 €

Descripció

En el context actual en què es troben les agències de viatge, amb un increment considerable del nombre d'empresaris d'aquest sector que obren portes o augmenten la mida del seu negoci, creant noves ofertes de treball; juntament amb el gran nom d'agències de viatge ja existents en el mercat generant una forta competència, la institucionalització dels viatges convertint-se en gairebé un bé de primera necessitat en la nostra societat, i afegint la implantació de les noves tecnologies de la informació com Internet com a eina de comercialització i venda turística, fa que cada vegada més, es necessiten professionals especialitzats en les tasques d'assessorament per poder competir amb tota l'oferta existent (Internet i agències tradicionals).Per poder oferir un bon assessorament als clients, s'han de tenir molts coneixements sobre les empreses del sector, les destinacions, els serveis i les necessitats de cada client.

Aquest programa de postgrau correspon a una iniciativa conjunta de l'Escola Universitària de Turisme i Direcció Hotelera adscrita a la Universitat Autònoma de Barcelona i Viatges Crisol per formar l'alumne com a especialista en la gestió de productes, serveis, destinacions turístiques i tècniques d'assessorament aplicades al treball diari d'un agent de viatges.L'alumne tindrà al seu abast tot el necessari per a la incorporació al mercat laboral amb garanties d'èxit en el desenvolupament de les seves tasques.
Veure més

Temari del curs

Mòdul: Aplicacions informàtiques com a eina de comercialització, producció, atenció al client i resolució d'incidències (10 crèdits).
- GDS: Amadeus (4.5 crèdits)
-Sistemes de gestió: Mercuri (2 crèdits)
-Intranet Grup Marsans (1.5 crèdits)
-Tècniques d'atenció al client (1 crèdit)
-Gestió de recursos humans (1 crèdit)

Mòdul: Productes Turístics (5 crèdits).
-Tipologia de productes (1 crèdit).
-Catàlegs de viatge (1 crèdit).
-Cotització dels serveis (2 crèdits).
-Seminaris: Visites a diferents empreses del sector turístic (1 crèdit).

Mòdul: Destinacions turístiques (5 crèdits).
- Costos peninsulars (1 crèdit)
-Balears i Canàries (2 crèdits)
-Estats Units (0.5 crèdits)
-Carib (1.5 crèdits)

Mòdul: Pràctiques * (10 crèdits)
* Les pràctiques són de caràcter obligatori i es realitzaran a les oficines de Viatges Crisol a Catalunya.Les pràctiques són remunerades i un cop finalitzades, si l'alumne ha superat el programa de postgrau amb èxit s'incorporarà a la plantilla de Viatges Crisol per iniciar la seva carrera professional.
Veure més

Destinataris

Diplomats i llicenciats.

Data Límit:

Consulteu les dates límit de cada convocatòria del curs amb el centre.

Durada

30 crèdits ECTS

Promocions

Consultad con el centro.

Preu

3.000 €

Sí, m'interessa

conèixer tots els detalls, preus, beques, dates i places disponibles

Postgrau en Tècniques de Gestió i Assessorament a les Agències de Viatges

Per contactar has d'acceptar la política de privacitat
Enviant aquest formulari accepteu rebre informació periòdica d'Educaweb relacionada amb aquests cursos.
També et recomanem aquests cursos

Postgrau en Tècniques de Gestió i Assessorament a les Agències de Viatges