Curs Personal Shopper Deluxe. L'excel · lència en el Personal Shopper

Curs
Presencial
48 hores
1190 €

Descripció

Objectius:

Donar noves eines per a l'obtenció d'un resultat d'excel · lència en el servei de Personal Shopper.
Major seguretat en el nostre tracte amb el client i la seva fidelització.

Temari

MÒDUL UN

Llenguatge de la Imatge Personal

Ús dels colors

(emocions associades)

Ús de les tendències

(grups socials)

Estils i formes

(adaptació a cada morfologia i intenció verbal)



MÒDUL DOS

Què vol el client?

Qüestionari inicial

Ús de la intuïció

rapport

Preguntes òptimes

Feedback



MÒDUL TRES

Quina és la realitat del client?

Característiques físiques

Situació econòmica

Entorn social

Situació emocional

 

MÒDUL QUATRE

Fixació consensuada d'objectius

Interpretar les respostes del client

(llenguatge no verbal)

Adaptació dels seus desitjos a la seva realitat actual

Terminis de compliment

  (Termini d'un mes, des de l'últim dia de curs, per a la presentació d'un cas real amb aplicació

de totes les eines).

Destinataris

Professionals de la Imatge Personal - Personal Shoppers.

Durada

La durada del curs serà de quatre sessions durant el mes de novembre 2013.

Borsa de treball

Es valorarà la possibilitat que les millors qualificacions passin a formar part de l'equip professional i la borsa de treball de Personal Shopper Deluxe.
Campus i seus: Personal Shopper Deluxe
Personal Shopper Deluxe
Pº de Gracia, 12, 1º 08007 Barcelona
Cursos més populars
X