Curs Personal Shopper Deluxe. L'excel · lència en el Personal Shopper
1021 Persones estan visitant aquest curs
Preu 1.190 €
Sol·licita informació
Curs Personal Shopper Deluxe. L'excel · lència en el Personal Shopper
Sol·licita informació
Informació del curs
Curs
Presencial
Barcelona
48 hores
Preu 1.190 €
Descripció
Objectius:
Donar noves eines per a l'obtenció d'un resultat d'excel · lència en el servei de Personal Shopper.
Major seguretat en el nostre tracte amb el client i la seva fidelització.
Donar noves eines per a l'obtenció d'un resultat d'excel · lència en el servei de Personal Shopper.
Major seguretat en el nostre tracte amb el client i la seva fidelització.
Temari
MÒDUL UN
Llenguatge de la Imatge Personal
Ús dels colors
(emocions associades)
Ús de les tendències
(grups socials)
Estils i formes
(adaptació a cada morfologia i intenció verbal)
MÒDUL DOS
Què vol el client?
Qüestionari inicial
Ús de la intuïció
rapport
Preguntes òptimes
Feedback
MÒDUL TRES
Quina és la realitat del client?
Característiques físiques
Situació econòmica
Entorn social
Situació emocional
MÒDUL QUATRE
Fixació consensuada d'objectius
Interpretar les respostes del client
(llenguatge no verbal)
Adaptació dels seus desitjos a la seva realitat actual
Terminis de compliment
(Termini d'un mes, des de l'últim dia de curs, per a la presentació d'un cas real amb aplicació
de totes les eines).
Llenguatge de la Imatge Personal
Ús dels colors
(emocions associades)
Ús de les tendències
(grups socials)
Estils i formes
(adaptació a cada morfologia i intenció verbal)
MÒDUL DOS
Què vol el client?
Qüestionari inicial
Ús de la intuïció
rapport
Preguntes òptimes
Feedback
MÒDUL TRES
Quina és la realitat del client?
Característiques físiques
Situació econòmica
Entorn social
Situació emocional
MÒDUL QUATRE
Fixació consensuada d'objectius
Interpretar les respostes del client
(llenguatge no verbal)
Adaptació dels seus desitjos a la seva realitat actual
Terminis de compliment
(Termini d'un mes, des de l'últim dia de curs, per a la presentació d'un cas real amb aplicació
de totes les eines).
Destinataris
Professionals de la Imatge Personal - Personal Shoppers.
¿Necesitas información sobre cursos? Llámanos al 900 293 573
Llamada gratuita de lunes a viernes de 9h a 20h
Durada
La durada del curs serà de quatre sessions durant el mes de novembre 2013.
Borsa de treball
Es valorarà la possibilitat que les millors qualificacions passin a formar part de l'equip professional i la borsa de treball de Personal Shopper Deluxe.
Lloc on s'imparteix el curs
Oficines de Personal Shopper Deluxe
Passeig de Gràcia, 12, 1º - Barcelona
Horari
Curs de matins: dimecres 6, 13, 20 i 27 de novembre. De 09:00 a 11:00 h.
Curs Personal Shopper Deluxe. L'excel · lència en el Personal Shopper
Personal Shopper Deluxe
Campus i seus: Personal Shopper Deluxe
Personal Shopper Deluxe
Pº de Gracia, 12, 1º
08007
Barcelona