Agent de llibertat vigilada

Els agents de llibertat vigilada treballen al si del sistema de justícia penal, prestant suport als agents en la supervisió de delinqüents. Treballen a presons, tribunals, habitatges tutelats i centres de dia de tot el país.

L’agent de llibertat vigilada té la funció de treballar perquè els delinqüents facin canvis en el seu estil de vida i es qüestionin el seu comportament delictiu. Els agents de llibertat vigilada donant suport als agents supervisors en la vigilància de delinqüents.

Abans que un delinqüent rebi sentència, els agents de llibertat vigilada ajuden els agents supervisors en els tribunals. S'asseguren que els informes previs a la sentència estan disponibles quan els agents judicials els necessiten.

Els agents supervisors escriuen els informes previs a la sentència, que informen als tribunals sobre el delicte i les circumstàncies personals del delinqüent, i proposen tipus de sentències. Els agents de llibertat vigilada també elaboren els seus propis informes, per exemple, sobre individus que no poden pagar les multes.

Els agents de llibertat vigilada ajuden els agents de llibertat provisional a supervisar les ordres judicials, la qual cosa pot implicar veure als delinqüents en els tribunals, o anar a visitar-los a casa seva o bé a la presó.

Quan aquests professionals acompanyen els agents supervisors en les visites a la presó elaboren un pla de seguiment per a quan el presoner quedi en llibertat. Així doncs, ajuden els delinqüents a trobar un habitatge tutelat o a trobar feina o cursos de formació.

Els agents de llibertat vigilada, en elaborar el pla de seguiment dels reclusos i en ajudar als delinqüents que compleixen sentència per realitzar serveis comunitaris, ofereixen assessorament i suport a fi d’ajudar-los a deixar de delinquir. Col•laboren estretament amb el departament de serveis socials i el d’habitatge de les autoritats locals per cerciorar-se que el delinqüent rep tot el suport possible.

Per afavorir la rehabilitació en la societat dels delinqüents, els agents de llibertat vigilada organitzen els serveis de suport que siguin necessaris; per exemple, busquen assessorament o tractament per a aquells delinqüents amb problemes de dependència a les drogues.

La majoria dels serveis de llibertat provisional gestionen habitatges tutelats, en els quals alguns delinqüents han de viure com a requisit de l’ordre de llibertat provisional, la qual cosa significa que han de comparèixer de manera regular davant un agent supervisor.

Si bé són els agents supervisors els encarregats de gestionar aquests habitatges tutelats, la majoria dels contactes dels residents es produeixen amb vigilants, que tenen rang d’agents de llibertat vigilada. Aquests professionals ajuden a proporcionar un ambient estructurat i d’ajuda, la qual cosa ofereix els residents la possibilitat de canviar la seva vida mentre es troben sota una vigilància estreta.

El fet de viure en l’habitatge tutelat suposa un repte per als residents i els ofereix l’oportunitat de canviar la seva conducta delictiva. Per exemple, els agents de llibertat vigilada organitzen activitats de grup a fi que els delinqüents es relacionin entre ells i desenvolupin les seves habilitats socials. Així mateix, els ajuden a seguir cursos sobre com dominar l’ira o organitzen visites de terapeutes a l’habitatge tutelat.

Els habitatges tutelats es regeixen amb normes de convivència estrictes. Els agents de llibertat vigilada tenen la responsabilitat de supervisar el comportament dels residents i assegurar-se que compleixen amb la seva part en les tasques domèstiques compartides.

Per ser agent de llibertat provisional, es requereix:

• Tenir bones habilitats comunicatives i interpersonals.
• Tenir habilitat per fer les preguntes adequades.
• Tenir l'habilitat d’establir relacions constructives amb els delinqüents.
• Ser bo a l’hora de dirigir grups de persones i imposar autoritat quan calgui.
• Tenir aptituds administratives i organitzatives.
• Tenir habilitat per treballar en equip, ja que cal treballar en estreta col·laboració amb agents supervisors, uns altres agents del servei de llibertat vigilada i amb professionals que treballen en el sistema de justícia penal.
• Tenir bons coneixements de TIC i saber redactar bé, ja que s’han de redactar informes.
• Ser resistent, per no veure’s superat pels problemes amb què aquests professionals es troben.

• Actitud positiva.
• Actua d'acord amb la informació rebuda.
• Actua d'acord amb les seves pròpies observacions.
• Actualitza registres.
• Ajuda els delinqüents a trobar feina i formació.
• Amable.
• Aptituds per a la planificació.
• Aptituds per a l'escolta.
• Aptituds per gestionar el temps.
• Aptituds per negociar.
• Aptituds per redactar informes.
• Assertiu.
• Assisteix als tribunals.
• Ben organitzador.
• Brega amb conflictes.
• Capaç de distendre situacions de possible confrontació.
• Capaç de donar informació complexa d'una manera directa.
• Capaç de mantenir la calma sota pressió.
• Capaç de plantejar preguntes amb claredat.
• Capaç de plantejar preguntes de manera objectiva.
• Capaç de prendre la iniciativa.
• Capaç de tractar amb persones agressives.
• Capaç de tractar amb persones difícils o demandants.
• Capaç de valorar les persones i analitzar la informació que donen.
• Capaç d'establir relacions constructives amb delinqüents.
• Capaç d'identificar problemes.
• Capaç d'interpretar situacions.
• Capacitat per a treballar en equip.
• Capacitat per gestionar carrega de feina.
• Capacitat per guanyar-se la confiança dels altres.
• Capacitat per tenir en compte i entendre com se senten les altres persones.
• Capacitats organitzatives.
• Compromès.
• Concerta cites.
• Coneixement dels recursos locals.
• Disposat a treballar amb diversos tipus de persones.
• Distén situacions de possible confrontació.
• Educat.
• Enfocament flexible.
• Enfocament pràctic.
• Està al dia de la legislació rellevant.
• Estableix relacions constructives amb els delinqüents.
• Flexible.
• Habilitat per a conduir.
• Habilitat per gestionar conflictes.
• Habilitat per resoldre problemes.
• Habilitat per reunir dades.
• Habilitats comunicatives.
• Habilitats en informàtica.
• Habilitats per a l'administració.
• Habilitats socials.
• Molt dedicat.
• No es sentenciós.
• Objectiu.
• Observador.
• Organitza suport per als delinqüents.
• Pacient.
• Permís de conduir complet.
• Perseverant.
• Persistent.
• Porta diversos casos.
• Porta un registre sobre fets observats i incidents.
• Proporciona assessorament i suport als delinqüents.
• Rapidesa de reflexos.
• Realitza desplaçament de àmbit local.
• Recull informació.
• Redacta informes.
• Resistent.
• Resolt.
• Resolutiu.
• Respecte per la confidencialitat del delinqüent.
• Responsable.
• Se enfronta a situacions difícils.
• Sentit de l'humor.
• Tolerant.
• Treballa amb persones que han comès delictes.
• Treballa en equip.
• Treballa en hores fora del horari habitual.
• Treballa en un hostal.
• Treballa estretament amb altres professionals.
• Valora necessitats.
• Valora situacions.
• Visita a delinqüents en la comunitat.
• Visita delinqüents a la presó.