Consultor SAP

SAP és un programa de planificació de recursos empresarials (ERP, Enterprise Resource Planning) que permet agilitzar els processos interns i augmentar la productivitat mitjançant la centralització de la gestió de dades de la companyia.

Un consultor SAP és el responsable d'adaptar el software a les necessitats i característiques de planificació empresarial que presenta el client. Per a això, té en compte l'organització empresarial i de recursos, els objectius de negoci i el nombre d'empleats, entre altres variables.

El programa SAP està dividit en diferents mòduls que fan referència a les diferents àrees operatives de l'empresa: Gestió de Projectes (PM), Vendes i Distribució (SD), Gestió de Materials (MM), Recursos Humans (HR), etc.

Els consultors SAP normalment s'especialitzen en un o dos mòduls del programa. A més, tingues en compte que el programa pot estar allotjat en servidors propis (local) o utilitzar la tecnologia en el núvol, la qual cosa demandarà d'aquests professionals competències adaptades a cada sistema.

L'empresa SAP ofereix les seves pròpies certificacions en consultoria SAP, amb les especialitzacions en els diferents mòduls del programa.

Les funcions d'un consultor SAP dependran del mòdul d'especialització. Algunes d'aquestes funcions són:

• Identificar el funcionament, necessitats i característiques internes de l'empresa en la qual s'està implantant el software.
• Generar espais de treball conjunts amb els diferents departaments de l'empresa per a definir els processos interns d'organització i gestió.
• Informar-se detalladament sobre el sector on opera el client, per a proporcionar un millor assessorament.
• Adaptar la configuració del sistema SAP i els mòduls utilitzats a les necessitats específiques de cada organització.
• Planificar el full de ruta de totes les accions concretes que permetin a la companyia aprofitar al màxim els recursos del programari.
• Avaluar l'impacte de les accions planificades i proposar els canvis d'estratègia que es requereixin.
• Formar als empleats perquè puguin aprofitar al màxim les prestacions del programa.
• Participar en reunions i col·laborar amb equips de treball multidisciplinari per a identificar àrees de millora.
• Configurar i personalitzar mòduls específics de SAP segons les necessitats del client.

Interessos

Les persones que exerceixen com a consultor SAP solen tenir els següents interessos:

• Investigar noves funcionalitats i característiques de sistemes de planificació de recursos empresarials.
• Conèixer sistemes de gestió empresarial que permetin optimitzar els recursos d'una organització.
• Identificar les àrees de funcionament d'una empresa i les relacions entre aquestes.
• Implementar mètodes que agilitzin els processos interns d'una organització.

Competències

No existeix una única titulació oficial que t'acosti a la professió de consultor SAP, però per a accedir a la formació específica que et permetrà certificar-te és essencial que comptis amb coneixements relacionats amb el mòdul en el qual t'especialitzaràs.
Cicles de grau superior d'FP de la família d'Informàtica i comunicacions o graus universitaris com a Administració i Direcció d'Empreses, Economia, Finances i Comptabilitat o Relacions Laborals i Recursos Humans són possibles vies d'accés a la professió.

Un consultor SAP ha de comptar amb diferents habilitats, coneixements i competències tècniques segons els mòduls d'especialització:

• Coneixement ampli del programa SAP.
• Domini de l'àrea de l'empresa relacionada amb el mòdul concret d'especialització.
• Capacitat d'analitzar el funcionament i l'organització del client.
• Capacitat per a dissenyar i realitzar les adaptacions del programa a les necessitats de l'empresa.
• Gestió d'equips de treball.
• Sistematització i resolució de problemes d'organització empresarial.
• Nivell avançat d'anglès.
• Coneixement detallat del sector en el qual opera el client.
• Habilitats de comunicació didàctica.

A més, és convenient que els consultors SAP posseeixin les següents competències transversals:

• Competència digital
• Anàlisi i resolució de problemes
• Orientació al client
• Planificació i organització
• Treball en equip

Trets de personalitat

D'altra banda, els aspectes de personalitat que caracteritzen aquests professionals són:

• Creativitat
• Constància
• Curiositat
• Motivació
• Paciència

• Analista de sistemes informàtics
• Consultor de gestió