Informador juvenil

Els informadors juvenils afavoreixen el desenvolupament personal i social dels joves, ajudant-los a desenvolupar tot el seu potencial, no solament com a individus, sinó també com a membres responsables de la comunitat. Proporcionen informació, assessorament i orientació, i fomenten el desenvolupament a través de la planificació i realització d'activitats socials i recreatives.

La feina dels informadors juvenils implica en gran manera el tracte personal. S’informen de què agrada i què no agrada als joves, de les seves opinions sobre la societat i de qualsevol problema que els joves vulguin tractar amb ells.

Els joves fan servir els locals dels serveis d'atenció a la joventut per reunir-se amb amics, passar una estona fora de casa en un ambient segur, obtenir ajuda i orientació, i participar en activitats constructives.

Els informadors juvenils a temps complet acostumen a ser responsables d'un equip d'informadors a temps parcial i de voluntaris, alguns dels quals tenen habilitats especials en esports, música o art. Les activitats inclouen treballar en la conservació del medi ambient, ajudar persones amb discapacitats, etc.

Els informadors juvenils fan xerrades o organitzen visites d’especialistes per tractar qüestions personals i sobre higiene i salut que afecten els joves. Animen els joves a reflexionar sobre les seves actituds envers els altres, i tracten temes com el racisme i el sexisme.

Els informadors juvenils independents surten al carrer i parlen amb joves que no estan utilitzant els serveis d'atenció a la joventut, però que se’n podrien beneficiar. Es reuneixen amb grups de joves, per exemple a bars o al carrer.

Es guanyen la confiança dels joves i s’informen de si estan avorrits o tenen problemes. Aleshores, poden organitzar serveis d’assessorament, o animar-los a utilitzar els serveis d'atenció a la joventut, si és que n’hi ha a la zona.

Els serveis d'atenció a la joventut estan constituïts per autoritats locals, grups locals independents i organitzacions nacionals de voluntaris. Les trobades juvenils tenen lloc a clubs, centres comunitaris o centres culturals.

Els serveis d'atenció a la joventut estan oberts a totes les persones entre 15 i 30 anys d'edat, i es treballa sobretot amb joves d’edats entre 15 i 20 anys.

Per ser informador juvenil cal:

• Tenir dots per a la comunicació i habilitats interpersonals.
• Tenir molta energia i paciència.
• Tenir simpatia i veure el costat divertit de les coses.
• Posseir dots d'organització.

És necessari estar al corrent de:

• Com aprenen i es desenvolupen els joves.
• Els factors que afecten la vida dels joves.
• Els problemes d’higiene i salut, i socials que poden afectar els joves.

Cal ser capaç:

• D'administrar recursos i escriure informes.
• De guanyar-se la confiança de joves de diferents orígens socials, racials o ètnics.
• D'escoltar atentament i fer les preguntes adequades per informar-se de les preocupacions i problemes dels joves.
• De tractar els problemes confidencialment, amb tacte i habilitats de suport psicològic.
• De treballar amb altres professionals, com ara mestres, policies i agents de la llibertat condicional, i treballadors socials.

Els informadors juvenils independents necessiten tenir confiança en si mateixos per apropar-se als joves, i tots els assistents socials per a la joventut han d’estar preparats per enfrontar-se amb recels i hostilitat al principi sense que això els afecti.

• Amable.
• Aptituds per a la planificació.
• Aptituds per a l'escolta.
• Aptituds per gestionar el temps.
• Ben organitzador.
• Capaç de donar informació complexa d'una manera directa.
• Capaç de plantejar preguntes amb claredat.
• Capaç de plantejar preguntes de manera objectiva.
• Capaç de respectar a persones de tots els orígens.
• Capaç de tractar amb persones difícils o demandants.
• Capaç de valorar les persones i analitzar la informació que donen.
• Capaç d'identificar problemes.
• Capaç d'interpretar situacions.
• Capacitat d'anàlisi.
• Capacitat per a treballar en equip.
• Capacitat per tenir en compte i entendre com se senten les altres persones.
• Capacitats organitzatives.
• Coneixement dels recursos locals.
• Creatiu.
• Discret.
• Disposat a treballar amb diversos tipus de persones.
• Educat.
• Enèrgic.
• Enfocament flexible.
• Es responsabilitza dels materials i dels mitjans.
• Fa presentacions.
• Flexible.
• Habilitat per reunir dades.
• Habilitats comunicatives.
• Habilitats en informàtica.
• Habilitats per a l'administració.
• Habilitats per presentar.
• Habilitats socials.
• Imaginatiu.
• Interès per desenvolupaments socials, tendències i actituds.
• Investigador.
• No es sentenciós.
• Objectiu.
• Observador.
• Pacient.
• Perseverant.
• Persistent.
• Porta registres amb precisió.
• Proporciona ajuda i assessorament sobre qüestions financeres.
• Proporciona formació.
• Proporciona informació, assessorament i guia.
• Proporciona suport i assessorament en matèries relacionades amb la salut.
• Recull informació.
• Sentit de l'humor.
• Tracta joves de la comunitat.
• Treballa amb gent jove.
• Treballa amb organitzacions de voluntaris i de veïns.
• Treballa en equip.
• Treballa estretament amb altres professionals.
• Valora situacions.