900 29 35 73
Trobeu el vostre curs ideal
9%
Què vols estudiar?

Què és un Reposador?

Els reposadors omplen els prestatges amb mercaderies a supermercats o botigues. Exhibeixen productes i preus, controlen el registre d'exist猫ncies i mantenen la botiga neta i endre莽ada. Alguns tamb茅 treballen al servei d'atenci贸 al client quan 茅s necessari.

Funcions d'un Reposador

Els reposadors omplen els prestatges amb nous subministraments. Poden revisar els prestatges ells mateixos per detectar els productes que falten i de vegades tornen a emmagatzemar determinats productes. Recullen les mercaderies des del magatzem o la cambra frigor铆fica. En general, han de carregar i emp猫nyer un carro amb els productes.

Desembalen la mercaderia i comproven que no hi hagi elements amb desperfectes, ja que, si n鈥檋i ha, els han de retirar. Organitzen els elements acuradament i de forma segura als prestatges, taulells o aparadors, o a cambres refrigerades o congeladors, per exemple. De vegades netegen o modifiquen els prestatges abans de reposar-los i segueixen un gr脿fic que els mostra on s'han de col路locar els diferents elements.

Els reposadors han de canviar de posici贸 les exist猫ncies als prestatges en funci贸 de les dates de caducitat, de manera que els productes m茅s nous es col路loquen a la part posterior o inferior, per permetre que els b茅ns es venguin amb major rapidesa.

Despr茅s retiren els embalatges i treuen els productes de les caixes, les quals sovint s'aplanen i aixafen per facilitar-ne el reciclatge. Qualsevol producte que no es pugui col路locar al prestatge o aparador s'ha de retornar a la zona d'emmagatzematge i s'ha de col路locar en un lloc on es pugui trobar f脿cilment de nou quan sigui necessari.

Alguns reposadors marquen el preu de les mercaderies amb codis de barres (un codi impr猫s en el producte que indica el preu). Si s鈥檜tilitzen etiquetes de preus, els reposadors han de treure els codis vells abans de marcar un nou preu, per evitar errors.

Tamb茅 poden posar etiquetes de reducci贸 de preus en els productes defectuosos, en promocions especials o en productes amb una data de caducitat ajustada, productes que, de vegades, cal recol路locar en una 脿rea especial de la botiga.

Han de portar un registre de tots els productes exposats en els fulls de registre. Els reposadors tamb茅 s鈥檋an d鈥檃ssegurar que les mercaderies i els prestatges s贸n nets, i han de netejar la zona quan es trenca o es vessa un producte.
Tret que treballin de nits, quan la botiga 茅s tancada, la seva feina tamb茅 implica assessorar els clients sobre els productes i dirigir o acompanyar els clients a la zona de la botiga que vulguin. Alguns reposadors de vegades treballen a les caixes enregistradores.

En general, els reposadors treballen en entorns nets i ben il路luminats de botigues o supermercats, i alguns porten uniforme.

Perfil professional d'un Reposador

Els reposadors han de complir amb els requisits seg眉ents:
  • Estar en bona forma f铆sica, ja que aquesta feina requereix caminar i estar-se dret, aix铆 com flexionar-se o aixecar pes.
  • Ser met貌dic i cur贸s.
  • Posseir habilitats de comunicaci贸 escrita i habilitats num猫riques, per comptar i registrar els nivells d'estoc.
  • Tenir un aspecte polit.
  • Mostrar un comportament agradable i servicial, ja que aquesta feina habitualment inclou tasques de servei d'atenci贸 al client.
  • Tenir bon ull per a la disposici贸 espacial dels productes.
  • Tenir capacitat de treballar sense supervisi贸.

Competències i habilitats d'un Reposador

  • Agradable.
  • Ajuda els clients.
  • Aptituds per a la comunicació escrita.
  • Aptituds per a la representació visual.
  • Aptituds per treballar en el servei al client.
  • Capaç de prestar atenció al detall.
  • Capaç de treballar sense supervisió.
  • Capacitat per a treballar en equip.
  • Carrega i empeny carrets plens de productes.
  • Col·loca articles amb cura i atenció en estants i expositors.
  • Col·loca articles nous en el fons dels prestatges.
  • Comprova les dates de caducitat i de "consumició preferent abans de" dels productes.
  • Comprova si queden buits als prestatges.
  • Curós.
  • D'aspecte intel·ligent.
  • En forma físicament.
  • Habilitat per als números.
  • Habilitats pràctiques.
  • Manté la botiga neta i endreçada.
  • Metòdic.
  • Neteja i reorganitza les prestatgeries.
  • Omple de productes les prestatgeries de supermercats o botigues.
  • Porta el recompte i el registre del nivell d'estoc.
  • Puntual.
  • Recull productes del magatzem.
  • Recull quan algun producte vessa o es trenca.
  • Responsable.
  • Segueix una pauta per col·locar els productes.
  • S'encarrega de controlar els articles que han patit danys.
  • Treballa en la caixa registradora quan la botiga està molt plena.