Trobeu el vostre curs ideal
9%
Què és un Venedor d'assegurances?
Els venedors d'assegurances venen paquets d'assegurances a la població en general. Habitualment treballen en una oficina de vendes o en un centre de trucades i venda per telèfon. Organitzen la recollida de pagaments de primes i atenen les consultes dels clients.
Funcions d'un Venedor d'assegurances
La cobertura de l’assegurança serveix per assistir els clients que han patit pèrdues causades per robatori, accident o malaltia. El client paga una quantitat regular de diners (anomenada prima) i rep un contracte per escrit, on s’estableixen les condicions en què la companyia d’assegurances ofereix una solució a reparacions, substitucions o reposicions d’elements, etc.
Els venedors d’assegurances venen paquets d’assegurances directament al públic. Funcionen com a representants directes de venda, assessors financers o, cada vegada menys, agents de servei local. Només venen els productes de l'empresa o les empreses per a les quals treballen.
Alguns venedors d’assegurances venen productes d’assegurances generals, com ara d’automòbil, viatges, llar o per accident. El venedor identifica les necessitats del client en matèria d’assegurances, li explica els termes i condicions i prova de vendre-li una pòlissa. El venedor estableix el cobrament dels pagaments de les primes i s’ocupa de les consultes.
Venen paquets d'assegurances per telèfon o per correu o, cada vegada més, mitjançant les operacions gestionades en un centre de contacte.
Els venedors d’assegurances també poden actuar com a inspectors, posant en contacte una companyia d’assegurances amb corredors, agents immobiliaris i empreses constructores que també promouen i venen les seves pòlisses.
Els venedors d’assegurances venen paquets d’assegurances directament al públic. Funcionen com a representants directes de venda, assessors financers o, cada vegada menys, agents de servei local. Només venen els productes de l'empresa o les empreses per a les quals treballen.
Alguns venedors d’assegurances venen productes d’assegurances generals, com ara d’automòbil, viatges, llar o per accident. El venedor identifica les necessitats del client en matèria d’assegurances, li explica els termes i condicions i prova de vendre-li una pòlissa. El venedor estableix el cobrament dels pagaments de les primes i s’ocupa de les consultes.
Venen paquets d'assegurances per telèfon o per correu o, cada vegada més, mitjançant les operacions gestionades en un centre de contacte.
Els venedors d’assegurances també poden actuar com a inspectors, posant en contacte una companyia d’assegurances amb corredors, agents immobiliaris i empreses constructores que també promouen i venen les seves pòlisses.
Perfil professional d'un Venedor d'assegurances
Per ser venedor d’assegurances cal:
- Gaudir del tracte amb la gent.
- Conèixer-se bé i tenir confiança en un mateix.
- Gaudir treballant formant part d'un equip i tenir iniciativa.
- Posseir una personalitat brillant i extravertida.
- Posseir habilitats de persuasiĂł, ja que la majoria dels venedors depenen de les comissions de les vendes que realitzen per complementar el sou.
- Saber escoltar els clients.
- Posseir habilitats per a la comunicaciĂł escrita.
- Tenir bones habilitats numèriques.
- Ser competent en les TIC i la mecanografia.
- Posseir bona oratòria per explicar la informació d'una manera clara.
Competències i habilitats d'un Venedor d'assegurances
- Aptituds per a la comunicació escrita.
- Aptituds per a l'escolta.
- Aptituds per treballar en el servei al client.
- Brega amb problemes i atén reclamacions o consultes.
- Capaç de donar informació.
- Capaç de prendre la iniciativa.
- Capaç de treballar sol.
- Capacitat per a treballar en equip.
- Estableix el pagament de primes.
- Explica els termes i condicions de les pòlisses als clients.
- Extravertit.
- Habilitat en mecanografia.
- Habilitat per als números.
- Habilitats en informàtica.
- Persuasiu.
- Segur.
- Treballa en un centre d'atenció telefònica.
- Ven paquets d'assegurances al públic directament.