Curs Recepció d'hotel

Estàs interessat en formar-se professionalment com a recepcionista d'hotel? ¿Busques un treball qualificat i de qualitat?
Amb aquest curs et preparem per gestionar el departament de recepció, d'acord amb la planificació general de l'establiment d'allotjament, desenvolupant i assegurant la correcta prestació dels serveis que li són propis i l'execució d'accions comercials. A més, amb el coneixement adquirit podràs obtenir el certificat de professionalitat, el que et diferenciarà d'altres aspirants per treballar com a recepcionista.
Podràs dur a terme la teva activitat en tot tipus d'hotels i en altres allotjaments turístics com ara motels, balnearis, apartaments turístics, càmpings, ciutats de vacances, establiments de turisme rural, etc. També té sortida en determinades entitats dedicades a la distribució turística, com ara centrals de reserves, sistemes de distribució, representants de prestataris de serveis, etc.
Els continguts del nostre curs segueixen íntegrament l'índex de matèries indicats en el certificat de professionalitat de nivell 3 Recepció en allotjaments HOTA0308
Et preparem a nivell teòric perquè vagis als processos d'acreditació de competències que convoca l'administració laboral de les comunitats autònomes.

El contingut teòric del certificat de professionalitat és:
1. Accions comercials i reserves.
2. Recepció i atenció al client.
3. Gestió de departaments de l'àrea d'allotjament.
4. Anglès professional per a turisme.

L'objectiu d'aquest curs és preparar els continguts tal i com estableix l'SEPE (Servei Públic d'Ocupació Estatal). Els objectius didàctics són:

• Executar i controlar el desenvolupament d'accions comercials i reserves. 
• Realitzar les activitats pròpies de la recepció.
• Gestionar departaments de l'àrea d'allotjament.
• Comunicar-se en anglès, amb un nivell d'usuari independent, en les activitats turístiques.