Delegat comercial de zona

Els delegats comercials de zona s'encarreguen d'implantar o desenvolupar l'estratègia comercial de les empreses en les localitats que els hi són assignades. Visiten o organitzen les visites dels equips comercials als clients d'aquestes zones per a orientar, acompanyar i brindar la informació tècnica adequada sobre els productes i serveis a comercialitzar.

A més, aquests professionals són responsables de gestionar i mesurar els objectius de venda i de potenciar els èxits de l'àrea comercial; de mantenir i ampliar la cartera de clients i de promoure el desenvolupament de negoci.

Entre les tasques que els delegats comercials de zona duen a terme en el seu dia a dia estan:

• Participar en la creació i desplegament del pla estratègic comercial de l'empresa.
• Organitzar i dur a terme xerrades tècniques i participar en fires o grans esdeveniments promocionals per a fer demostracions de productes.
• Coordinar i formar als equips comercials responsables de brindar l'assessorament tècnic als clients en la utilització dels productes o serveis.
• Elaborar informes de venda i presentar els resultats als seus superiors per a millorar, potenciar o reconduir l'estratègia comercial.
• Participar en la selecció de personal de l'àrea comercial de l'empresa.

Interessos

Les persones que exerceixen com a delegat comercial de zona es caracteritzen per tenir interessos com:

• Elaborar estratègies comercials que ajudin les empreses a potenciar els seus negocis.
• Treballar per la consecució d'objectius comercials reptadors.
• Assessorar els clients i donar-los informació sobre l'ús de productes i serveis.

Competències

Per al correcte desenvolupament de les seves funcions, és recomanable que aquests professionals siguin capaços de desenvolupar i implementar competències tècniques i transversals.

Les competències tècniques recomanades per a treballar com a delegat comercial de zona són:

• Coneixement de programari de gestió i de bases de dades.
• Disseny, desenvolupament i avaluació de plans de negoci.
• Elaboració d'informes i anàlisis i interpretació de dades quantitatives.

Les competències transversals recomanables per a aquests professionals són:

• Orientació al client.
• Orientació a l'acompliment.
• Planificació i organització.
• Adaptació i flexibilitat.
• Autonomia.
• Visió estratègica.

Trets de personalitat

Finalment, els aspectes de personalitat que solen caracteritzar a aquests professionals són:

• Amabilitat.
• Empatia.
• Autoconfiança.
• Creativitat.
• Paciència.
• Constància.

A més de les qualitats esmentades, per a exercir com a delegat comercial de zona hauràs de comptar, generalment, amb una àmplia experiència laboral en l'àrea comercial d'una empresa.

• Comercial de serveis publicitaris
• Demostrador comercial detallista
• Administratiu comercial
• Director comercial