Curs de GESTIÓ COMERCIAL / TÈCNIQUES DE VENDES

PREPARACIÓ

PROCÉS

* Segmentació del mercat.

* La prospecció.Client objectiu

* PERFILS de clients.

* PSICOLOGIA de la venda.

* VALORS comercials.

* OBJECTIUS.Propis i d'empresa

* VENEDOR.Perfil i funcions.

* PLANIFICACIÓ i organització.

* ELS ARGUMENTS de venda.

* L'ENTREVISTA.Regles de control

* LA NEGOCIACIÓ.El procés.

* COMUNICACIÓ.Verbal.No verbal

* LES PREGUNTES.Els exemples

* OBJECCIONS del client.

* TANCAR LA VENDA.Tipus de tancaments

* LA POSTVENDA.

HABILITATS

CAPACITATS

* ELS FILTRES.Estratègies Úiles.

* CONVENÇUT i influir

* TELÈFON.Utilització eficaç

* GESTIÓ del temps.

* CONSTRUIR Relacions.

* REGLES I ESTRATÈGIES de decisió

REQUISITS.  

Cap específic (descobriràs el venedor professional que hi ha dins teu, sense necessitat d'altres formacions prèvies)