Barcelona Formación (2)

Curs de Cambrera de Pisos

Barcelona Formación (2)

Curs
Presencial | Semi-presencial
3 Mesos
  • Barcelona
Gratuït

Curs de Cambrera de Pisos

Descripció

En acabar aquest curs, l'alumne haurà adquirit una competència teoricopràctica en la posada a punt d'habitacions, el coneixement de les diverses fases dels processos als quals és sotmesa la roba i la solució de problemes que poden sorgir durant el rentat i planxa d'articles tèxtils. Amb això s'aconseguirà un servei d'alta qualitat, optimitzant la durabilitat dels mateixos.

Temari del curs

Mòdul 1. El sector hoteler.
Tema 1. El turisme i l'hostaleria.
• El turisme
• Els productes turístics
• L'allotjament
• El transport com a component del producte turístic

Tema 2. L'hotel
• Introducció
• Classificació dels Hotels i principals característiques
• Unitats d'allotjament i modalitats d'estada
• Tarifes
• Estructura general d'un Hotel: activitats desenvolupades en ell i organigrama general.

Mòdul 2. El departament de pisos de l'allotjament.
Tema 3. La governanta.
• El departament a càrrec de la Governanta
• La Governanta
• Organització i supervisió del servei de llenceria
• Organització i supervisió del servei de bugaderia
• Control de claus i bloqueig d'habitacions
• Formularis
• Gestió i organització dels recursos i materials necessaris per al Departament.

Tema 4. La cambrera de pisos
• Introducció
• Presència de la cambrera de pisos i complements per a la realització del seu treball
• Horaris de treball de les cambreres de pisos
• Funcions
• Planificació i Organització del Treball
• Deontologia Professional.

Tema 5. Operacions bàsiques d'aprovisionament, control i inventari
• Documents d'organització en el departament de pisos
• Existència. Ubicació i Classificació
• Tipus d'Inventaris
• Organització del magatzem i de l'office

Mòdul 3. Neteja i posada a punt de pisos i zones comuns.
Tema 6. Neteja i posada a punt d'habitacions, zones nobles i àrees comunes en allotjaments.
• Neteja d'habitacions
• El llit
• El bany
• Neteja de sòls i finestres
• Utilització del Aspirador
• Pautes a seguir de forma obligatòria per part de la cambrera de pisos.

Tema 7. Aspectes bàsics de decoració en habitacions, zones nobles i àrees comunes en allotjaments
• Introducció
• Planificació de la idea decorativa
• Aspectes rellevants per a la decoració
• Estils decoratius
• Decoració per als espais interiors.

Mòdul 4. Rentat i planxat de roba en allotjaments.
Tema 8. Procediments administratius i comunicació interna.
• Circuits interns de comunicació en bugaderia i taller de planxa en allotjaments
• Relacions entre els dos departaments
• Documentació utilitzada en bugaderia i taller de planxa i costura.

Tema 9. Classificació de robes i procés de rentat i planxat
• Classificació de robes per al rentat i planxat en allotjaments.
• Tractaments especials: taques
• Interpretació de l'etiquetatge
• Aplicació de productes específics de rentat i eliminació de taques
• Tècniques de Planxat
• Selecció de tècniques de cosit: tipus i característiques de teixits
• Utilització d'útils de costura.

Tema 10. Qualitat, higiene, i seguretat en el treball
• Qualitat
• Higiene
• Prevenció de riscos laborals
• Tipus d'accidents que es poden produir
• Primers auxilis
Veure més

Competències per a les que et prepara el curs

Orientació al client: fa referència al desig d'ajudar i satisfer les necessitats dels clients. Significa centrar-se en descobrir les seves necessitats.

Treball en equip i cooperació: intenció i capacitat de col·laboració amb un altre / s membre / s d'un equip.

És una competència que ha de posseir l'ocupació de Cambrera de Pisos, ja que, generalment, la seva tasca es realitza amb altres companys de la seva mateixa categoria professional i ha d'interactuar amb aquests perquè el servei prestat sigui òptim.

Preocupació per l'ordre i la qualitat: aquesta competència es reflecteix, en el cas de la cambrera / o de Pisos, en la preocupació constant per que l'estat de les habitacions sigui l'adequat, complint en tot moment amb els criteris i estàndards de qualitat marcats per l'establiment hoteler.

Destinataris

Aquesta formació va adreçada a totes aquelles persones que vulguin professionalitzar-se, en l'activitat de cambrera de pisos.

Requisits

Per a la realització d'aquest curs no és necessari el comptar amb preparació prèvia en matèria de cambrera de pisos, atès que l'organització del temari ha estat elaborada per professionals, considerant que l'alumne no disposa de coneixement previ en la mateixa

Metodologia

Gràcies a la metodologia del Curs de Cambrer de Pisos, comptaràs amb el suport d'un equip de professionals docents, així com un tutor personal que dirigirà el teu aprenentatge i resoldrà els teus dubtes.

A més, quan comencis el teu Curs, tindràs la possibilitat de parlar amb una orientadora pedagògica per a realitzar una tutoria personalitzada. Aquesta t'orientarà sobre com estudiar i com organitzar el teu temps d'estudi.

Idiomes en què s'imparteix

Castellà.

Tipus d'avaluació

Realitzaràs una avaluació contínua, amb exàmens cada setmana, i un treball final.

Horari/Torn

Dilluns a dijous de 10 a 19 hores.
Divendres de 10 a 15 hores.

Lloc on s'imparteix el curs

Barcelona: calle Balmes 7 2º.
Sabadell: La Rambla 139 1º.

Objetius

Identificació dels diferents allotjaments turístics, organització i noves tendències sobre productes.

Optimització i gestió de recursos, organització treball realitzat en habitacions i àrees públiques.

Gestió de qualitat i de medi ambient.

Gestió, posada a punt i neteja de les habitacions, així com de les àrees comunes, tenint cura del bon estat de les instal·lacions i mobiliari; conèixer les superfícies i els productes, molts d'ells químics, que s'utilitzen en la neteja diària; a més dels protocols necessaris.




 

Titulació obtinguda

Certificat propi del centre.

Perspectives laborals

A l'àrea d'hostaleria i turisme: Servei de pisos i neteja en hotels paradors i hostatgeries. Cambrera d'habitacions en centres termals i balnearis i cambrera de pisos d'hostals, pensions, albergs, residències
En l'àrea d'educació: servei de pisos i neteja en col·legis majors, residències d'estudiants, internats, col·legis, guarderies, acadèmies.
A l'àrea de sanitat: servei de pisos i neteja en residències, centres geriàtrics i clíniques privades.
En altres àrees: residències per a col·lectius específics: discapacitats, centres d'acollida, reformatoris, orfenats. En immobles: cases de luxe, grans urbanitzacions i residencials.

Preu

Gratuït

Sí, m'interessa

conèixer tots els detalls, preus, beques, dates i places disponibles

Curs de Cambrera de Pisos