Barcelona Formación (2)

Curs de Recepcionista d'hotel

Barcelona Formación (2)

Curs
Presencial | Semi-presencial
6 Mesos
  • Barcelona
1.070 €

Descripció

A I.C. Formació incloem una variada oferta formativa el curs de capacitació professional com a Recepcionista d'Hotel, una formació dissenyada i impartida pel nostre centre. Es tracta d'un pla formatiu de nivell avançat i modalitat semipresencial o presencial, que podràs completar amb total flexibilitat d'horari.

Temari del curs

Mòdul 1 Recepcionista d'hotel
Introducció al turisme i hostaleria
Mercat turístic i la distribució turística
La intermediació en la reserva i venda d'allotjaments
Legislació general del servei turístic
Departament de taulell
Departament de facturació i caixa I. Documentació administració bàsica
Departament de facturació i caixa II. Operacions bàsiques de cobraments i pagaments
Departament de Consergeria
Habilitats Comunicatives en el personal de recepció
Atenció telefònica a la recepció
Qualitat del servei i atenció al client en hostaleria
Prevenció de Riscos Laborals

Mòdul 2. Anglès
Atenció al client a la recepció - consergeria.
Donar informació turística en anglès.
Gestió de Serveis Turístics en anglès.
Veure més

Destinataris

Aquest curs va dirigit a totes aquelles persones amb interessades en el sector turístic i d'hostaleria. No cal experiència en el sector.

Requisits

No cal una titulació prèvia ni experiència en el sector, mitjançant aquesta formació aconseguiràs nivells òptims per a treballar en el sector.

Objetius

El curs que segueix una metodologia docent teoricopràctica, està dividit en dos grans blocs temàtics. En el primer coneixeràs les funcions característiques que un recepcionista d'hotel ha de saber aplicar en el seu dia a dia professional. En el segon desenvolupessis competències d'anglès per a l'atenció de clients.

Titulació obtinguda

Un cop finalitzada la teva formació, et lliurarem el teu Diploma acreditant que has superat amb èxit tots els mòduls corresponents a la teua titulació.

Perspectives laborals

Treballessis en hotels, allotjaments rurals, estacions d'esquí, complexos de golf o de lleure i balnearis, però també poden exercir la seva activitat en residències sanitàries, hospitalàries i d'estudiants.

Preu

1.070 €

Sí, m'interessa

conèixer tots els detalls, preus, beques, dates i places disponibles

Curs de Recepcionista d'hotel

Curs de Recepcionista d'hotel