Postgrau d'Assessor de Servei en Automoció

Postgrau
Presencial
150 hores
890 €

Descripció

El Postgrau d'Assessor de Servei en Automoció té com a principal objectiu proporcionar a l'alumne aquells coneixements teoricopràctics necessaris per a desenvolupar amb solvència i garanties les funcions d'un assessor de serveis.
La figura de l'Assessor de Servei amb formació específica en el sector de l'Automoció està sent demandada pels tallers oficials, ja que és un lloc de vital importància en el procés de postvenda.

Temari

1: Introducció a la figura de l'Assessor de Servei
2: Gestió de promocions en el punt de venda
3: El procés de venda
4: La fidelització del client

Destinataris

Oferim aquesta formació a causa de la demanda i necessitat d'assessors de servei per part d'empreses referents del sector de l'Automoció i tallers de primeres marques.

Requisits

 

  • Disposar d'un títol de cicle formatiu de grau superior en Automoció o equivalent
  • Comptar amb experiència professional

Prova d'accés

No

Metodologia

150 hores teòrico-pràctiques a empreses col·laboradores.

Idiomes en els quals s'imparteix

Español

Durada

Del 15 d'octubre al 14 de desembre.

Objectius

  • Conèixer quin és el paper i funcions d'un assessor de servei.
  • Realitzar una correcta i adequada recepció activa dels vehicles.
  • Conèixer i aplicar eines i tècniques per a la correcta gestió de queixes i reclamacions.
  • Promoció i publicitat d'un concessionari i arguments de venda amb potencials clients.

Titulació obtinguda

Títol propi. A la finalització del curs i un cop superat el mateix es lliurarà un Diploma d'Aprofitament.

Pràctiques

150 hores teòrico-pràctiques en empreses colaboradores

Perspectives laborals

Assessor de servei Dependent en el departament de recanvis Ajudant de recepció al client Ajudant de seguiment i fidelització del client Tècnic de compres i gestió d'estoc

Promocions

Si realitzes la inscripció abans del 20 de Juliol, s'aplicarà un 10% descompte sobre el preu total.
 

Avantatges del curs

D Demandat per empreses i tallers: Oferim aquesta formació a causa de la demanda i necessitat d'assessors de servei per part d'empreses referents del sector de l'Automoció i tallers de primeres marques. Formació impartida per professionals del sector: En aquest programa de Assessor de Servei, participen i col·laboren professionals i empreses de diferents àmbits per a la formació de nous assessors en Automoció. Alta inserció en el mercat laboral: A causa de l'alta demanda d'assessors de servei en Automoció, els estudiants d'aquest curs tenen garantida la seva incorporació al mercat laboral.

Professorat

En aquest programa d'Assessor de Servei, participen i col·laboren professionals i empreses de diferents àmbits per a la formació de nous assessors en Automoció.
Campus i seus: Centre d'Estudis Monlau
Centre d'Estudis Monlau
Caracas, 35 08027 Barcelona
Centre d'Estudis Monlau
C/Caracas, 35 08030 Barcelona
Cursos més populars
X