Centre d'Estudis Monlau

Postgrau d'Assessor de Servei en Automoció

Centre d'Estudis Monlau

Postgrau
Presencial
150 Hores
  • 2
    -
    • Barcelona
    • Barcelona
890 €

Descripció

El Postgrau d'Assessor de Servei en Automoció té com a principal objectiu proporcionar a l'alumne aquells coneixements teoricopràctics necessaris per a desenvolupar amb solvència i garanties les funcions d'un assessor de serveis.

La figura de l'Assessor de Servei amb formació específica en el sector de l'Automoció està sent demandada pels tallers oficials, ja que és un lloc de vital importància en el procés de postvenda.



Temari del curs

1: Introducció a la figura de l'Assessor de Servei
2: Gestió de promocions en el punt de venda
3: El procés de venda
4: La fidelització del client

Destinataris

Oferim aquesta formació a causa de la demanda i necessitat d'assessors de servei per part d'empreses referents del sector de l'Automoció i tallers de primeres marques.


Requisits

 




  • Disposar d'un títol de cicle formatiu de grau superior en Automoció o equivalent

  • Comptar amb experiència professional



Prova d'accés

No

Metodologia

150 hores teòrico-pràctiques a empreses col·laboradores.

Idiomes en què s'imparteix

Español

Tipus d'avaluació

Per superar el curs serà necessari tenir una assistència superior al 80% del curs.

Horari/Torn

Horari intensiu de tarda

Durada

Del 15 d'octubre al 14 de desembre.

Objetius


  • Conèixer quin és el paper i funcions d'un assessor de servei.

  • Realitzar una correcta i adequada recepció activa dels vehicles.

  • Conèixer i aplicar eines i tècniques per a la correcta gestió de queixes i reclamacions.

  • Promoció i publicitat d'un concessionari i arguments de venda amb potencials clients.



Titulació obtinguda

Títol propi. A la finalització del curs i un cop superat el mateix es lliurarà un Diploma d'Aprofitament.

Perspectives laborals

Assessor de servei
Dependent en el departament de recanvis
Ajudant de recepció al client
Ajudant de seguiment i fidelització del client
Tècnic de compres i gestió d'estoc

Promocions

Si realitzes la inscripció abans del 20 de Juliol, s'aplicarà un 10% descompte sobre el preu total.


 


Preu

890 €

Avantatges del curs

D
Demandat per empreses i tallers: Oferim aquesta formació a causa de la demanda i necessitat d'assessors de servei per part d'empreses referents del sector de l'Automoció i tallers de primeres marques.
Formació impartida per professionals del sector: En aquest programa de Assessor de Servei, participen i col·laboren professionals i empreses de diferents àmbits per a la formació de nous assessors en Automoció.
Alta inserció en el mercat laboral: A causa de l'alta demanda d'assessors de servei en Automoció, els estudiants d'aquest curs tenen garantida la seva incorporació al mercat laboral.

Sí, m'interessa

conèixer tots els detalls, preus, beques, dates i places disponibles

Postgrau d'Assessor de Servei en Automoció

Postgrau d'Assessor de Servei en Automoció