Escola Universitària de Turisme Euroaula

Cicle Formatiu de Grau Superior de Gestió d'Allotjaments Turístics

Escola Universitària de Turisme Euroaula

Cicle formatiu de grau superior
Presencial | On-line
Oficial / Homologat
2000 Hores
  • Barcelona

Descripció

El Cicle Formatiu de Grau Superior de Gestió d'Allotjaments Turístics capacita a l'alumne per desenvolupar el seu perfil professional dins del área de l'allotjament d'un establiment hoteler o extra hoteler. Per a això rebrà la formació que aseguri una bona acollida i atenció al client i una correcta prestació de serveis del área seguint els objectius generals de l'establiment.

Temari del curs

Estructura del Mercat Turístic.
Recepció i Reserves.
Gestió del Departament de Pisos.
Màrqueting Turístic.
Comercialització d'esdeveniments.
Direcció d'Allotjaments Turístics.
Protocol i Relacions Públiques
Recursos Humans en Allotjaments.
Anglès.
Segona llengua estrangera.
Projecte de Gestió d'Allotjament Turístic.
Formació i Orientació Laboral.
Empresa i iniciativa emprenedora.
Formació en centres de treball.
Dins del pla d'estudis, s'inclou el títol acreditatiu oficial d'Amadeus Espanya sense cap cost extra per a l'alumne. EUROAULA, Tourism School Barcelona, és l'únic centre de Barcelona acreditat amb llicències reals.
Veure més

Requisits


  • Batxillerat

  • COU

  • FP II

  • Haver superat un Cicle Tècnic Superior

  • Prova d'accés

  • Estudis estrangers convalidables



Metodologia

Presencial i tambè pots oprtar per la modalitat a distància.

Durada

La durada del Cicle Formatiu de Grau Superior són 2 cursos acadèmics de setembre a juny. Total de 2.000 hores incloses les pràctiques en les empreses, 1.650 hores lectives i 350 hores de formació en el centre de treball.

Objetius

Analitzar el comportament del mercat, i les tendències dels serveis d'allotjament, per tal de dissenyar un pla de màrqueting.

Planificar els recursos materials, humans i econòmics necessaris de l'àrea d'allotjament.

Programar les accions de manteniment, per tal de preparar els serveis que integren l'àrea d'allotjament.

Elaborar els pressupostos i el càlcul de costos del departament, a fi de controlar la dotació de recursos econòmics i financers.

Gestionar el servei de recepció d'un establiment o àrea d'allotjament elaborant un "planning" de reserves i portant el control dels serveis consumits pel client.

Relacionar-se amb els clients en les llengües oficials i estrangeres requerides, a fi d'atendre l'acollida, estada i comiat dels usuaris de l'establiment.

Supervisar la prestació del servei verificant la seva qualitat i proposant les actuacions i rectificacions necessàries.

Dirigir un grup de treball de manera eficient, per tal d'optimitzar l'actuació dels recursos humans.

Planificar el procés d'inserció en el món del treball, a fi d'integrar-se satisfactòriament en el món laboral.

Integrar les diferents fases que intervenen en el procés de recepció i atenció al client, per tal de donar resposta a un procés globalitzador relacionat amb l'àrea d'allotjament.

Titulació obtinguda

Tècnic Superior en Gestió d'Allotjaments Turístics, expedit pel Departament d'Ensenyament de la Generalitat de Catalunya.

Perspectives laborals

Sots-director d'allotjaments turístics. Cap de recepció. Recepcionista. Cap de reserves. Agent de reserves. Coordinador de qualitat. Governant / a o subgovernant / a. Gestor d'allotjament en residències, hospitals i similars. Gestor d'allotjament en cases rurals. Coordinador d'esdeveniments. Cap de vendes en establiments d'allotjaments turístics. Comercial d'establiments d'allotjaments turístics.

Promocions

Beques disponibles.

Sí, m'interessa

conèixer tots els detalls, preus, beques, dates i places disponibles

Cicle Formatiu de Grau Superior de Gestió d'Allotjaments Turístics

Per contactar has d'acceptar la política de privacitat
Enviant aquest formulari accepteu rebre informació periòdica d'Educaweb relacionada amb aquests cursos.
També et recomanem aquests cursos

Cicle Formatiu de Grau Superior de Gestió d'Allotjaments Turístics