Descripció
El Business Analytics és una eina de suport a la direcció estratègica i la gestió empresarial, que permet optimitzar la presa de decisions, augmentant la rendibilitat de les mateixes.
Aquest Màster està pensat per a persones amb curiositat en les eines que hi ha per mesurar els resultats que obtenim amb les nostres estratègies. Aprenem totes les opcions que hi ha per mesurar les accions en línia que realitzem, com també la visió necessària per saber extreure la informació adequada en la presa de decisions posterior a l'anàlisi.
És tan important saber connectar tots els KPI de mesurament existents de forma òptima, com saber llegir-los de la forma adequada.
• Mòdul 1: Què és i raó de ser de l'Business Analytics.
• Mòdul 2: Importància de el coneixement en la direcció de les empreses.
• Mòdul 3: El coneixement i la seva relació amb els processos estratègics i d'innovació.
• Mòdul 4: Principals sistemes d'informació: ERP; CRM; Sistemes "ad hoc".
• Mòdul 5: El procés estratègic com a mitjà de comunicació interna.
• Mòdul 6: The Balanced Scorecard: Descripció. Principals perspecti¬vas. The Balanced Scorecard com a eina clau per a l'alineament de l'organització.
• Mòdul 7: El Quadre de comandaments i el Quadre de Comandament Integral (QCI).
• Mòdul 8: Diferents eines de BI.
• Mòdul 9: Extracció, tractament i càrrega de dades (ETL).
• Mòdul 10: Data mining.
• Mòdul 11: Projecte final: Disseny i implantació d'un Quadre de comandaments estratègic contemplant les diferents àrees funcionals d'una organització.
